Wiesz, od czego zacząć
Widzisz, które wiadomości wymagają decyzji dziś, a które mogą poczekać do popołudnia. Przegląd skrzynki zajmuje kilka minut zamiast pół godziny.
Agent 04 / 05 · poczta
Rano zaczynasz od trzech ważnych, nie od stu wszystkich
Asystent skrzynki segreguje pocztę, przygotowuje odpowiedzi jako szkice i wyciąga zadania z korespondencji. Przycisk „wyślij” zostaje po twojej stronie.
Wycena pod konkretny zakres, po rozmowie.
Umów bezpłatną rozmowę
Tak to wygląda
Skrzynka posegregowana, odpowiedzi w szkicach
Agent czyta wiadomości przed tobą, ustawia je według pilności i przygotowuje szkice tam, gdzie odpowiedź jest oczywista. Tam, gdzie potrzebna jest decyzja, zostawia miejsce dla ciebie.
Klient stały · reklamacjaZamówienie 2291 — brakuje jednej pozycjidziś
Nowy kontakt · zapytanieWycena: 40 szt., dostawa do końca miesiącadziś
DostawcaPotwierdzenie terminu dostawyszkic
KsięgowośćProśba o duplikat faktury z sierpniazadanie
Newsletter branżowyWrzesień w branży: 5 zmianpóźniej
Re: Zamówienie 2291 — brakuje jednej pozycji
Dzień dobry, dziękujemy za szybką informację. Zamówienie 2291 wyszło od nas 18 września — numer przesyłki w załączniku. Sprawdzamy na magazynie brakującą pozycję i wrócimy z informacją, jak ją uzupełnimy.
Brakującą pozycję wysyłamy jeszcze dziś kurierem, bez czekania na zwrot.
Do uzupełnienia przez ciebie: wysyłamy brakującą pozycję od razu czy czekamy na zwrot?
21 szkiców · 6 do decyzji dziś
Przykład poglądowy. Nadawcy i treści zmyślone. Ekran pokazuje, co agent robi. W prawdziwym wdrożeniu łączy się ze skrzynką przez bezpieczne połączenie (np. IMAP lub Microsoft 365), bez klikania po twoim komputerze.
Poznajesz to?
Pół godziny samego czytania
Codziennie rano to samo: 60, 80, może 120 nowych wiadomości. Ustalenia z klientem, zamówienie, reklamacja, pytanie od dostawcy — wszystko w jednej skrzynce, bez podziału na ważne i resztę.
Zanim ocenisz, co wymaga odpowiedzi dziś, mija pół godziny samego czytania. A wątek, na który nie odpisałeś w poniedziałek, w czwartek wraca jako reklamacja albo utracone zamówienie.
Efekt
Co z tego masz
Odpowiedź czeka, zanim o niej pomyślisz
Szkic jest gotowy do przejrzenia. Poprawiasz zdanie, klikasz wyślij — zamiast pisać po raz setny odpowiedź na to samo pytanie o termin dostawy.
Żaden wątek nie ginie po cichu
Rozmowa, na którą nie odpisałeś tydzień temu, wraca na górę listy. To zwykle te maile kosztują najwięcej — nie dlatego, że trudne, tylko że o nich zapomniano.
Wysyłkę zawsze zatwierdzasz ty
Każda odpowiedź zatrzymuje się na szkicu. Przycisk „wyślij” zostaje po twojej stronie — bez wyjątków.
Granice
Czego nie robi
- Nie wysyła nic sam — każda odpowiedź czeka w szkicach, aż ją zatwierdzisz.
- Nie usuwa poczty. Segreguje i oznacza, nic nie znika z historii.
- Nie negocjuje i nie potwierdza cen ani terminów w twoim imieniu.
- Nie widzi skrzynek, do których nie dałeś mu dostępu.
Zakres — które skrzynki, foldery czy etykiety — ustalacie wy i w każdej chwili możecie go zawęzić albo cofnąć.
Dopasowanie
Dla kogo to jest
Dla firm, w których skrzynka to główne miejsce pracy: właściciel, handlowiec, biuro obsługi. Odpisujesz na kilkadziesiąt maili dziennie, a pół dnia schodzi na samo czytanie.
Jeśli poczta służy wam głównie do faktur, zacznijcie od Sekretarki.
RODO
Dane i zgodność
Agent czyta waszą korespondencję, więc pytanie o dane pojawia się szybciej niż przy innych narzędziach. Poniżej konkretnie: kto za co odpowiada, co dzieje się z treścią maili i kto naciska „wyślij”.
- W relacji z waszymi danymi: wy jesteście administratorem, NeodyX podmiotem przetwarzającym, a dostawca modelu językowego — podprzetwarzającym. Te role zapisujemy wprost w umowie.
- Umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) podpisujemy przed uruchomieniem agenta, nie po fakcie.
- Treść korespondencji i dane nadawców to dane osobowe osób trzecich — traktujemy je z taką samą ostrożnością jak wasze dane firmowe.
- Agent pracuje w waszej skrzynce. Poczta nie jest kopiowana do osobnej bazy po naszej stronie.
- Dane przekazywane do komercyjnego API dostawcy modelu nie są wykorzystywane do trenowania jego modeli, a trafia tam tylko to, czego wymaga segregacja i przygotowanie odpowiedzi.
- Jeśli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy to na standardowych klauzulach umownych albo EU-US Data Privacy Framework.
- Logujemy działania agenta, a wysyłkę każdej wiadomości zatwierdza człowiek — agent zostawia szkic, nie wysyła nic sam.
Pierwszy krok
Zacznijmy od jednej skrzynki
Zwykle tej najbardziej obciążonej. Po kilku tygodniach widać, czy warto objąć agentem kolejne.
Napisz[email protected]